Verzendbeleid

Verwerking en levertijden

• Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt op werkdagen.

• Levering binnen Nederland vindt meestal plaats binnen 1–2 werkdagen na verzending.

• Levering naar België duurt gemiddeld 2–3 werkdagen.

• Voor overige EU-landen bedraagt de levertijd 3–7 werkdagen.

Verzendpartners

TURQERO verzendt via betrouwbare logistieke partners, waaronder:

• PostNL

• DHL

• UPS

• FEDEX

• GLS
  
  
• Ampère

Verzendkosten

• Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

• Voor bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending van toepassing zijn (zie promoties).

Track & Trace

Na verzending ontvangt de klant een Track & Trace-code waarmee de bestelling online gevolgd kan worden.

Vertraagde levering

Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht. Bij vertraging van meer dan 14 werkdagen kan de klant de bestelling kosteloos annuleren.

Verloren of beschadigde zending

TURQERO is verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens transport. Bij problemen verzoeken wij u direct contact op te nemen via info@turqero.nl

Vragen of opmerkingen?
Neem contact op via info@turqero.nl of +31 6 51997700.